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公民可以在12月31日前退还公共交通卡的存款和余额。

记者从公交集团了解到,如果市民没有办理旧公交一卡通余额和存款的退款,就没有必要担心。市民持有的旧公共交通集成电路卡余额的存退将于今年12月31日前办理。

公交集团相关负责人表示,在此期间,市民可以随时去公交客服大厅窗口办理退款手续,全年没有休息日,这意味着他们也可以在周末来办理。

退还存款和余额的工作时间为上午8: 00至下午5: 00(中午不休息)。退还余额和存款时,只需带身份证和旧公交集成电路卡。

同时,有必要提醒市民,2017年7月1日之后,当市民办理公共交通集成电路卡时,公共交通集团将不会收取押金,因此在此之后,办理公共交通卡的市民只能在归还卡时退还余款。

如有任何疑问,市民可致电巴士服务热线5712345查询。

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